Digicon realiza treinamento na Holanda para parceiros europeus
A Digicon além de desenvolver e ofertar equipamentos e sistemas de alta tecnologia, robustez e confiabilidade para os mais diversos segmentos mundiais, também se preocupa em oferecer suporte aos parceiros do exterior. Desta forma, os mantém capacitados para atender a todos os mercados, proporcionando segurança para o cliente final que adquiri os produtos da empresa.
Em 2020 a Digicon iniciou uma parceria com uma empresa holandesa, para fazer a distribuição dos produtos da marca para os mercados da Alemanha, Bélgica, Holanda e Luxemburgo. Por demonstrar grande capacidade de atendimento e profissionalismo, em pouco tempo a empresa começou a atender também outros mercados como Romênia, Itália e Dinamarca.
Tendo em vista o grande interesse dos diferentes parceiros em aprofundar seus conhecimentos sobre os produtos da marca Digicon, a distribuidora demonstrou necessidade em atualizar sua equipe.
Assim, a Digicon desenvolveu um treinamento para as linhas de produtos Catrax, dTower, dGate e dFlow, dividido em duas etapas — remota e presencial.
Na 1ª etapa, os participantes receberam acesso à plataforma de ensino virtual com gráficos, desenhos técnicos, apresentações, vídeos, além de uma prova para testar os conhecimentos. Essa etapa começou em dezembro de 2022 e se estendeu até o início de janeiro de 2023.
A 2ª etapa, realizada presencialmente na Holanda, aconteceu entre os dias 23 e 27 de janeiro de 2023 e contou com a presença de um especialista de produtos Digicon. Com mais de 10 anos de empresa, nosso técnico já participou da implantação de sistemas em importantes instalações como hospitais, fábricas, aeroportos, etc.
Esse encontro contou com a presença de representantes parceiros da Dinamarca, Itália e Holanda. Nessa etapa, o treinamento foi focado na prática e na aprendizagem dos participantes sobre configuração, instalação e manutenção dos produtos.
Esse modelo de capacitação está disponível para todos os parceiros da Digicon.