Grupo Digicon: sempre promovendo qualidade e confiabilidade
Por Regis Alberto Koeche Gerente da Engenharia de Confiabilidade & Qualidade
O departamento Engenharia de Confiabilidade & Qualidade (ECQ) do Grupo Digicon está completando 10 anos de existência. Ele foi criado com o objetivo de implantar uma engenharia da confiabilidade e aprimorar o controle de qualidade na fabricação dos produtos. Atualmente, ter um bom controle de qualidade no processo de fabricação não é mais o suficiente. Saber como a qualidade vai se desdobrar ao longo do tempo, mais conhecida como confiabilidade, passa a ser fundamental para o sucesso do negócio. Saber como mensurar esta confiabilidade, estabelecer metas e a maneira de como alcançá-las, passou a ser estratégico.
A confiabilidade está ligada ao desenvolvimento do projeto do produto. Sendo assim, é fundamental conhecermos os seus pontos frágeis, acelerando o surgimento das falhas que podem ocorrer no futuro, em poucos dias de teste. Desta forma a equipe de projetos tem condições de analisar e compreender a causa raiz destes problemas. E assim proporcionar a melhoria do produto, assegurando um aumento na sua confiabilidade e reduzindo os gastos de assistência técnica.
Para que algumas destas metodologias de ensaios acelerados pudessem ser utilizadas no Brasil, o Grupo Digicon criou, em 2010, o primeiro Laboratório HALT (Highly Accelerated Life Testing) da América Latina. Atualmente o ensaio HALT tem se tornado uma ferramenta muito eficaz para o aumento da confiabilidade de produtos eletromecânicos e eletroeletrônicos no mundo.